Doradca klienta w sklepie stacjonarnym i internetowym

wymiar czasu pracy - elastyczny, możliwy w różnych wariantach (do ustalenia):

• pełen etat czyli praca przez cały rok
• pełen etat tylko w sezonie zimowym (wrzesień-marzec)
• pełen etat w sezonie zimowym (wrzesień-marzec) i niepełen etat w sezonie letnim (kwiecień-sierpień)

Twój zakres obowiązków:

• obsługa klienta w sklepie stacjonarnym zgodnie z przyjętym standardem firmy (pomoc w doborze sprzętu, doradztwo) w zakresie sprzedaży sprzętu sportowego: snowboardu, desek z wiosłem SUP, longboardów, skimboardów, sprzętu treningowego,
• obsługa zamówień w sklepie internetowym (kompletowanie, pakowanie zamówień, pomoc w doborze sprzętu),
• dodawanie produktów do sklepu internetowego,
• wsparcie posprzedażowe klienta,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• przyjmowanie i sprawdzanie dostaw,
• realizacja transakcji sprzedaży (obsługa programu magazynowego, kasy fiskalnej, terminala płatniczego),
• wsparcie przy tworzeniu materiałów do social mediów sklepu wg ustalonej strategii (facebook, instagram)

Nasze wymagania:

• Znajomość branży sportowej oraz produktów oferowanych w sklepie (minimum jednej z dziedzin: snowboard, deski z wiosłem SUP, longboard, skimboard)
• Mile widziane doświadczenie w pracy na stanowisku sprzedawcy lub obsługi klienta
• Umiejętność obsługi kasy fiskalnej oraz terminali płatniczych
• Komunikatywność i chęć nawiązywania kontaktu z klientami
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
• Sumienność, punktualność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
• Gotowość do pracy w tygodniu od 10 do 18 oraz w soboty od 10 do 15 i w niedziele handlowe (soboty i niedziele tylko w okresie od października do marca - liczone jako nadgodziny)
• Pozytywne podejście i zorientowanie na klienta

To oferujemy:

• szkolenia produktowe przygotowujące do obsługi
• dobrą atmosferę w pracy
• zniżki na zakupy asortymentu ze sklepu (m.in. marek Burton, Vans, Volcom, Globe, Ride i wiele innych)
• możliwość korzystania ze sprzętu testowego (snowboard, deski z wiosłem SUP, longboardy)
• umowę o pracę na pełen etat lub umowę B2B
• wynagrodzenie na pełen etat: Umowa o pracę 4 500–5 500zł na rękę / mies. lub Kontrakt B2B 5 400–6 600zł netto (+ VAT) / mies.

O nas

Dołącz do naszego zespołu Sklepu z deskami w Poznaniu! Jesteśmy miejscem, gdzie zimą znajdziesz sprzęt snowboardowy, a latem: deski z wiosłem SUP, longboardy, skimboardy, sprzęt do treningu Switch. Sklep działa zarówno jako sklep stacjonarny, jak i internetowy. Szukamy osoby z pasją do sportów zimowych lub letnich oraz entuzjazmem do obsługi klienta, która chciałaby dołączyć do naszego zespołu jako Specjalista ds. Sprzedaży.

Prosimy aplikować wysyłając CV i kilka słów o sobie na naszego maila: sklep@sklepzdeskami.pl